Contacto

Escribe al desarrollador

La dirección es [email protected]. Llega al desarrollador independiente que está detrás del sitio, y los avisos de errores, las preguntas, los elogios y las ideas caen en la misma bandeja.

Cómo avisar de un problema

Cuantos más de estos datos incluyas, antes aparecerá la causa:

• la herramienta, y qué hiciste en pocas palabras
• el navegador y el dispositivo que usas, como Chrome en Mac o Firefox en Android
• el tipo de archivo y su tamaño aproximado, en píxeles o en megabytes
• lo que esperabas obtener y lo que viste en su lugar

Proponer una función o un formato

¿Echas en falta una opción, o hay un formato que no se abre? Cuéntale al desarrollador qué intentabas crear, porque eso muestra el hueco mejor que nombrar una función.

Sobre los archivos adjuntos

Lo que procesas no sale de tu dispositivo, por lo que el desarrollador no tiene forma de verlo, y suele bastar una descripción escrita. No adjuntes documentos privados ni fotos de otras personas.

Preguntas de privacidad

Van a la misma dirección.