お問い合わせ
開発者にメールを送る
宛先は次のアドレスです:[email protected]。サイトを運営する個人開発者に届き、不具合の報告も、質問も、感想も、アイデアも、同じ受信箱に入ります。
不具合を報告するとき
報告に次の情報が含まれていると、原因を突き止めやすくなります。
- 使ったツールと、行った操作のひとこと説明
- ブラウザと端末(例:MacのChrome、AndroidのFirefox)
- ファイルの種類と、おおよその大きさ(ピクセル数またはMB)
- 期待した動作と、実際に起きた動作の違い
機能や形式の提案
足りないオプションや、開けない形式があれば教えてください。機能名を挙げるより、何を作ろうとしていたかを書いていただくほうが、不足している部分がよく伝わります。
添付ファイルについて
処理したファイルは端末の外に出ないため、開発者の側からは見えません。多くの場合、状況を文章で書いていただければ足ります。個人の書類や、他人が写った画像の添付は控えてください。
プライバシーのご相談
窓口は同じアドレスです。